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Canales de atención

Elige cómo prefieres conversar.

Cuatro caminos, un mismo equipo. Por cualquiera de ellos te atiende un técnico responsable, no un centro de llamadas.

Formularios de solicitud

Cuéntanos qué necesita tu planta.

Elige el formulario que corresponde: cotización si ya sabes qué trabajo necesitas, diagnóstico si quieres que un técnico revise primero la causa. Mientras más contexto nos des, más precisa será nuestra respuesta.

Qué incluir en tu solicitud

  1. Equipo involucrado: marca, modelo y potencia, si los tienes a mano.
  2. Síntoma y desde cuándo ocurre: vibración, ruido, temperatura o fuga.
  3. Criticidad: si el equipo tiene reserva o la línea depende de él.
  4. Documentación disponible: planos, manual, historial o últimas mediciones.
Tiempo de respuesta

Respondemos toda solicitud dentro del día hábil siguiente. Si tienes una parada en curso, escríbenos por WhatsApp.

Solicita una cotización. Ya sabes qué necesitas: cuéntanos el trabajo y te respondemos con la propuesta y el plazo de entrega.

Al enviar aceptas que usemos tus datos únicamente para responder a tu solicitud.

Taller

Dónde estamos.

Nuestro taller está en el Callao, cerca del puerto. Las visitas a planta se coordinan aparte, según la ubicación y el acceso.

Dirección
Av. Argentina 3550 Callao
Callao, Perú
Horario de atención
  • Lunes a viernes 7:30 a 18:00 h
  • Sábados 8:00 a 13:00 h
  • Domingos y feriados solo emergencias
Horario del taller. Las paradas de planta se atienden en el turno que la operación indique, incluidos fines de semana.
RUC
20000000002Vector Mecánica Industrial S.A.C.
Av. Argentina 3550, Callao